Vamos ao Aurélio:
Trabalho: “Atividade física ou intelectual que visa a algum objetivo; labor, ocupação.”
Produtividade: “Capacidade de produzir”
Resultado: “Ato ou efeito de resultar; conseqüência, efeito, fim”
Ou seja, trabalho não é produtividade e nem resultado. Será que isso ficou claro para você? Se ficou se considere uma pessoa de sorte! Para a maioria das empresas e líderes isso é uma idéia absolutamente nebulosa.
Há alguns anos nós na Palmetal nos desligamos completamente do paradoxo que diz que as pessoas precisam trabalhar duro e trabalhar muito para conquistar alguma coisa na vida. Assumimos definitivamente a frase clássica e extremamente verdadeira que diz que: “Quem trabalha muito não tem tempo de ganhar dinheiro”. Se tem alguma verdade mais verdadeira nesse mundo do que essa frase eu ainda não a encontrei. Se trabalho desse dinheiro, peão de obra seria milhonário e a lista da Forbes com os mais ricos do mundo seria repleta de cortadores de cana, os boias-fria.
As atividades substituem o trabalho
Nós acreditamos tanto nisso que substituimos o termo trabalho por atividade. Trabalho vem do instrumento romano de tortura o tripalium e não necessáriamente significa que algo de valor está sendo produzido para o seu cliente. Muitas vezes já pude ver quantidas enormes de trabalho inútil desperdiçando tempo e dinheiro das empresas.
Hoje quando alguém na Palmetal diz que está trabalhando muito isso significa no nosso jargão que ela está sobrecarregada com atividades braçais e que é preciso analisar as tarefas para que a pessoa volte a trabalhar somente o necessário para produzir os resultados esperados.
De forma alguma estamos querendo dizer que o trabalho é algo desnecessário, na verdade é fundamental, invariavelmente todos nós vamos ter uma quantidade de coisas braçais para serem feitas, coisas que requerem mais braço do que cérebro, mas, isso deve ser somente na dose necessária para se alcançar a produtividade.
Nossa sociedade brasileira ainda tem muito do espírito latino-católico, minha própria educação foi toda baseada no lema que as coisas se consegue com sacrifício (tornar sacro). Talvez em um passado isso tenha sido verdade, na época em que vivemos, a época hiper conectada, criativa e inovadora, o sacrifício deu espaço para termos como: criatividade, inovação, conhecimento, disciplina, foco, informação.
Com isso, em nossa empresa, nós esperamos que todos tenham tempo livre para pensar, inovar, criar, checar, intuir, brincar, aprender e ensinar. As informações são transparentes e todos são convidados a opinar sobre qualquer tema e qualquer área. É uma espécie de mini-wiki, conceito criado no livro wikinomics, que foi um dos livros que mais nos influenciou.
A importância das metas
Agora, um detalhe fundamental. Para que tudo isso funcione, é preciso que todos tenham metas claras e simples, e que sejam recompensados e avaliados por essas metas. Essa combinação de metas, liberdade de criação e comprometimento é uma alavanca de crescimento inigualável. Mas fique atento a um detalhe fundamental! Ter poucas metas é mais difícil do que ter muitas metas. Invista um bom tempo escolhendo bem seus poucos alvos.
As empresas paulistas
São Paulo é a maior potência econômica do Brasil, ainda sim, as empresas de SP são muito conhecidas por exigirem muito trabalho de seus funcionários e operarem em uma cadeia de comando hierarquicamente muito rídiga, dando pouco espaço para as criações individuais. Os setores são muito compartimentalizados com pouca interação entre um e o outro.
Esse mês recebemos uma visita de uma publicitária paulista que nos disse que era comum trabalhar até de madrugada e ela basicamente ia para casa tomar banho e voltar para trabalhar. Nos pareceu que ela fazia uma tarefa que devia ser feita por duas ou três pessoas. Esse é um exemplo claro de trabalho em demasia em detrimento da qualidade e da inovação.
A empresa acha que está economizando em salário, mas, essa é uma daquelas situações em que o barato sai muito caro.
Conclusão:
Trabalhe menos, apenas o necessário, produza mais e viva melhor.
Citando Confúcio: “Os homens gastam a saúde para ganhar dinheiro e gastam o dinheiro para recuperar a saúde”
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